FAQ

Frequently Asked Question (FAQ) Kurnia Store

Frequently Asked Question (FAQ) adalah pertanyaan-pertanyaan yang sering ditanyakan oleh customer kami secara umum, kami lampirkan juga jawaban dari pertanyan tersebut. Semoga informasi ini dapat bermanfaat untuk anda.

Kapan barang akan dikirim? 

Barang akan dikirim pada hari yang sama jika pembayaran / pelunasan dilakukan sebelum jam 11 siang (Senin-Jumat) dan sebelum jam 9 pagi (Sabtu). Barang dikirim pada hari Senin jika pembayaran dilakukan pada hari Sabtu diatas jam 9 dan hari Minggu.

Bagaimana saya tahu bahwa barang saya sudah dikirim? 

Kami akan selalu menginformasikan nomor resi kepada pembeli via WA atau SMS setelah barang kami kirimkan. Untuk melihat status pengiriman barang Anda, silahkan klik Link Cek Resi dan Ongkir di Web ini dan masukkan nomor resi yang kami berikan.

Berapa lama barang sampai ke tempat tujuan? 

Lamanya waktu pengiriman tergantung alamat tujuan pengiriman. Umumnya barang dikirim dengan paket reguler & sampai dalam waktu sekitar 2-4 hari kerja.

Bagaimana cara membeli? 

Untuk info cara membeli dapat menghubungi kontak WA kami di bawah ini, atau juga bisa langsung mengklik produk di website ini. untuk katalog produk kami bisa dilihat di akun instagram ini (klik disini).

Apakah harga sudah termasuk ongkos kirim? 

Semua harga yang tertera di toko kami belum termasuk ongkos kirim. Ongkos kirim berbeda-beda tergantung lokasi pengiriman & tujuan. Anda dapat cek ongkos kirim melalui ekspedisi yang kami gunakan di link Cek Resi dan Ongkir.

Apakah saya bisa menjadi reseller? 

Bisa. Untuk info reseller silahkan hubungi kami disini. Kami tunggu partisipasi Anda.

Apakah kami bisa memperoleh katalog? 

Mohon maaf, kami tidak mencetak katalog. Semua koleksi produk kami adalah produk custom, artinya diantara 100 customer yang sudah order ditempatkami, dimungkinkan ada 100 jenis produk yang berbeda. Dan produk kami selalu diupdate. Stok produk dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya jika produk sudah terjual. Anda dapat melihat katalog produk kami secara riil disini.

Semoga Frequently Asked Question (FAQ) diatas dapat memberikan jawaban untuk anda. Jika masih kurang jelas anda dapat menghubungi customer service kami, terimakasih.